11月份注定是一場網絡購物的狂歡節點。“雙11”過後沒多久,跨境電商們又掀起了一場“黑色星期五”的購物狂歡節。
洋碼頭宣布,11月20日至30日,將斥資數億元打造跨境電商史上規模最大的年度活動—“2015全球黑五狂歡節”。
來自洋碼頭的消息顯示,11月20日開始僅10分鍾,交易額就突破1000萬元,其中,來自無線端的占比超過90%。無獨有偶,微信用戶在11月19日收到一條通知:“微信支付將向境外商戶全麵開放”。
種種跡象標示著,跨境電商們對消費者的爭奪戰,一觸即發。
物流仍是痛點
業界人士認為,洋碼頭此次推出“黑色星期五”,意(yi)在(zai)強(qiang)化(hua)用(yong)戶(hu)對(dui)全(quan)球(qiu)購(gou)使(shi)用(yong)習(xi)慣(guan)的(de)培(pei)養(yang)。而(er)從(cong)公(gong)開(kai)消(xiao)息(xi)中(zhong)可(ke)知(zhi),近(jin)年(nian)來(lai),電(dian)商(shang)對(dui)跨(kua)境(jing)領(ling)域(yu)傾(qing)注(zhu)的(de)精(jing)力(li)頗(po)多(duo),不(bu)過(guo),目(mu)前(qian)來(lai)看(kan),效(xiao)果(guo)離(li)電(dian)商(shang)們(men)的(de)預(yu)期(qi)仍(reng)有(you)差(cha)距(ju)。
中投顧問研究總監郭凡禮在接受《證券日報》采訪時解釋,在“天貓雙11”購gou物wu節jie的de影ying響xiang下xia,中zhong國guo消xiao費fei者zhe對dui購gou物wu節jie已yi經jing有you了le比bi較jiao深shen刻ke的de認ren知zhi,並bing且qie參can與yu購gou物wu節jie的de熱re情qing逐zhu漸jian激ji發fa出chu來lai,這zhe為wei跨kua境jing電dian商shang平ping台tai引yin進jin國guo外wai購gou物wu節jie創chuang造zao了le機ji會hui。但dan是shi由you於yu中zhong國guo消xiao費fei者zhe對dui國guo外wai購gou物wu節jie的de文wen化hua背bei景jing、節日情懷認知度和認同感並不高,國外購物節在中國的推廣普及存在一定難度,市場培育需要一定時間。
“與國內電商發展一樣,物流問題是跨境電商發展過程中最大的問題所在。跨境物流一直存在配送時間長、無法全程追蹤包裹、退換貨難、包bao裹guo破po損sun丟diu失shi等deng問wen題ti,由you於yu國guo家jia邊bian境jing的de開kai放fang程cheng度du不bu同tong,包bao裹guo跨kua國guo界jie流liu動dong還hai有you可ke能neng在zai清qing關guan環huan節jie遭zao受shou阻zu礙ai。隨sui著zhe消xiao費fei者zhe對dui物wu流liu服fu務wu的de要yao求qiu越yue來lai越yue高gao,物wu流liu對dui跨kua境jing電dian商shang的de製zhi約yue作zuo用yong更geng加jia凸tu顯xian。”郭凡禮解釋。
據洋碼頭介紹,在物流方麵,洋碼頭旗下貝海國際為此次黑色星期五保駕護航。貝海國際分布在全球的11daguojiwuliuzhongxinjinruquanmianbeizhanzhuangtai,zhuanyewuliufuwurenyuankuochongleyibeiyishang,weiheiwushengjideshebeiyuxitongtouruchaoguoquniantouruzongliang。zaixianyouziyuandeliyonglvtishengshang,chumeizhou40餘架航班包機外,幾大合作航空公司還承諾將隨時為貝海留出貨艙位,保證黑五包裹運送更及時。
微信破冰跨境支付
除此之外,郭凡禮對《證券日報》解釋,目前跨境電商發展受阻主要是因為支撐跨境電商發展的電商生態體係還很不完善。首先是“在線跨境支付環節,用戶規模、發展成熟度相對國內市場仍十分滯後;其次是跨境物流發展跟不上步伐;最後法律法規的阻礙。”
需要注意的是,在11月19日,微信用戶收到了關於微信支付將向境外商戶全麵開放的消息。來自微信的資料顯示,“包括華南銀行、澳洲皇家支付在內的數十家境內外機構已經首批加入微信跨境支付開放體係”。
“此次開放針對微信支付跨境業務,微信是一個開放的連接器,並未針對某些特定行業。”微信支付人士在接受《證券日報》采訪時解釋,而對於結算周期,則稱:“視商戶所在地區而定,多數地區支持T+1到賬。彙率根據當日銀行外彙牌價進行結算。當日支付的取額,則同境內消費微信支付限額一致。”
從公開的信息中可知,微信支付將“服務市場留給境外第三方合作夥伴”,對於和這些合作夥伴的合作方法,微信支付在接受《證券日報》采訪時稱:“微wei信xin支zhi付fu一yi直zhi以yi來lai對dui合he作zuo方fang保bao持chi開kai放fang。模mo式shi與yu境jing內nei一yi致zhi,合he作zuo方fang可ke申shen請qing成cheng為wei微wei信xin支zhi付fu的de服fu務wu商shang,微wei信xin支zhi付fu的de接jie入ru可ke以yi由you商shang戶hu自zi己ji申shen請qing,也ye可ke以yi由you第di三san方fang開kai發fa者zhe、服務商幫助商戶開發,合作同時麵向商戶和第三方開放。此外,在境外,合作方還包括金融機構。”
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